FRConditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les relations contractuelles entre Ventifrais et tout client effectuant un achat sur le site ventifrais.com. Elles s'appliquent sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes réalisées.
1. Identité du vendeur
Ventifrais — Micro-entreprise immatriculée sous le numéro FR85025112. Siège social: 17 Rue de la Roquette, 67330 Dossenheim-sur-Zinsel, France. Contact: [email protected].
2. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Ils sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sauraient constituer un engagement contractuel absolu.
3. Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à tout moment, sans préjudice des commandes déjà validées. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
4. Commande et paiement
La validation de la commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une solution sécurisée. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
5. Livraison
Les produits sont expédiés via DHL en France métropolitaine. Les délais indicatifs sont de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison sont de 3,98 EUR et la livraison est offerte au-delà de 50,00 EUR.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour exercer ce droit, contactez-nous à [email protected].
7. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
8. Responsabilité
Ventifrais ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus. La responsabilité de Ventifrais est limitée au montant de la commande.
9. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.